市内のボランティアの活動拠点として、ボランティアセンターを社会福祉協議会内に設置しています。
個人・団体のもっている労力・技術・趣味など様々な力を活かして「ボランティア活動をしたい人」と ボランティアが必要な人」の架け橋となっています。
また、福祉施設での体験学習としてのワークキャンプ・ハーフデイボランティアスクールの開催や、 市内の小・中学校の、総合的な学習の時間への協力（出前講座や体験用具の貸出など）を行っています。

江別市内で大規模災害が発生した際に、支援を必要とする方（被災者）とボランティアを 結びつけ、被災者を支援（災害救援ボランティア活動）するための組織です。

詳細についてはこちら→「江別市災害ボランティアセンター運営マニュアル概要版」

ボランティアセンターにボランティア登録をしていただきます。 ボランティア要請があった時に、その都度登録者へボランティアセンターからご連絡を差し上げます。

1. 当センターにお越しいただきます。
   どんな活動を希望するか、どんな特技があるのかなど詳しくお聞きします。
   特別な資格が無くても活動できます。
2. 登録用紙に記入の上、登録していただきます。
3. 施設や障がいのある方、高齢の方から『ボランティアを紹介してほしい』という依頼があったときに電話やファックス、メールで活動をご紹介します。
4. 内容や日時などの条件があえば活動をはじめていただきます。

市内で活動するボランティア団体もボランティアセンターに登録できます。

登録した個人・団体へ、様々な活動支援をしています。

1. ボランティア活動保険に加入し、ボランティア活動中の様々な事故によるケガや損害賠償責任を補償します。掛金は社会福協議会が負担します。
2. 登録ボランティア団体に対する助成金を交付しています。
3. 登録ボランティア団体は、利用料減免により、総合社会福祉センターを無料で利用できます。
4. 社会福祉協議会から登録ボランティア団体および個人へ要請したボランティア活動1人1回につき、400円助成しています。（交通費担当）
5. 各種助成金制度の紹介をします。